Conditions Generales

1-DEFINITIONS

Vendeur: A&C meubles center SPRL, situé à rue du prado 14, 1080 Molenbeek-Saint-Jean, Belgique et inscrit au banque-carrefour des entreprises avec le numéro BE 0471.821.757.

Produit: Le produit que vous avez acheté.

Site web: Le produit que vous avez acheté sur le site de web.

Client: Chaque personne physique ou morale qui a acheté un produit sur le site de web.

Consommateur: Les clients physique qui achete des produit à des fins non-professionnelles.

Professionnel: Chaque client qui n’est pas un consommateur.

2- RELATIONS ENTRE LES PARTIES
2.1 RELATION CONTRACTUELLE

La relation contractuelle  entre les parties s’effectue  dès que vous passer une commande.

Il se contient de: Nos conditions générales, Mentions légales (vous pouvez les trouver sur notre page Mentions légales et Politique de confidentialité du vendeur (vous pouvez les trouver sur notre page Politique de confidentialité.

Dès que vous accepter nos conditions générales, vous accepter aussi les mentions légales et la déclaration de confidentialité.

Les conditions peuvent toujours être changé par le vendeur, sans aucun éxplication. On vous conseille de toujours bien consulter nos conditions, avant de passer une commande. Les conditions au moment d’achat restera toujours valable.

  1. DELAI DE RETRACTATION

3.1 DELAI DE RETRACTATION GENERALE

Vous pouvez toujours profiter de la retractation. Le délai sera 14 jours , dès que vous recevrez les marchandises.

Le paquet ne doit pas être déballé , car le magasin vendent uniquement des marchandises nouvelles aux clients.
Si le magasin constat qu’ il y a des manquements, des fissures, ou bien des marchandises cassés, le vendeur peut vous réclamer  des dommages et d’intérêts.

Les frais sont au part de client pour retourner les marchandises. L’adresse de notre dépôt: Rue du prado 14, 1080 Molenbeek-Saint-Jean.

3.2 VOS OBLIGATIONS DANS LE DELAI DE REFLEXION

Dans le délai de réflexion vous devez faire attention au(x) produit(s) et l’emballage.

Vous ne pouvez pas déballer l’emballage, car le magasin vendent uniquement des marchandises nouveaux aux clients.  Si vous le déballez, y aura des manquements ou bien le produit sera cassé, le magasin peut vous réclamer des dommages et des intérêts.

Vous ne serez pas résponsable au moment qu’on vous n’informe pas sur la délai de retractation.

3.3 PROFITER DE LA DELAI DE RETRACTATON EL LES FRAIS

Si vous voulez profiter de la délai de retractation dans les 14 jours, vous devez nous informer.
Il faut que:

  • Vous devez renvoyer le produit dans les 14 jours , apres la démande de retractation.
  • Vous envoyez le produit avec tous les accesoires inclus.
  • Les frais de transport sont à part de vous. (comme client)

3.4 NOS OBLIGATIONS SUR LA DELAI DE  RETRACTATION

Dès que  vous faites la demande de retractation, on vous envoye immédiatement une confirmation par mail.

Si vous réspéctez le délai de livraison (dans les 14 jours après de recevoir les marchandises) on vous rembourse l’argent dans les 14 jours , dès qu’on recevra les marchandises dans notre dépôt.

Pour le remboursement on utilise le même option de paiement que vous avez payé sur le site de web, si non avec un autre option de paiement que vous souhaitez. Le remboursement est gratuit, sans aucun frais.

4 DES OFFRES

Tous les offres sur notre site web seront valable dès que le stock sera épuisé. Si vous achetez un produit qu’on aura plus dans le stock, on peut annuler la commande et vous rembourses, sans aucun frais.

5 PAIEMENT ET PRIX

Tous les prix indiqué sont TVA inclus, hors frais de la livraison.

Le paiement s’effectue au moment que vous passer la commande sur le site web.

Vous pouvez payer par : Carte de crédit et Bancontact.

Donner les coordonnées de votre carte (crédit ou débit) et l’acceptation de votre commande sera une preuve que vous serez d’accord de nos conditions générales, dès que vous cliquer dessus bien sûr.

6.1. DELAI DE LIVRAISON

Les commandes seront livrées plutôt que possible. La délai de livraison indiqué sur notre site web sont valable, de compter dès que vous passer la commande.

Si non, il sera un délai de livraison de 30 jours.

6.2 ADRESSE DE LIVRAISON

La commande sera livré a l’adresse que vous avez rempli sur le site web. Si vous serez abscent au moment de livraison, vous devez refaire un rendez-vous. Ca sera payant.

La livraison sera toujours livré au rez-de-chaussée. Le magasin ne fait pas les étages.

6.3 PROPRIETE
Le vendeur reste toujours le proprietaire de la marchandise jusqu’a vous payer la totalité d’un produit.

  1. LA RISQUE DE LIVRAISON

    Le client devra toujours bien vérifiér les marchandises dès que le livreur sera surplace. Le client peut toujours réfuser la livraison , si’l constat des manquements ou des marchandises cassés.

  1. RESPONSABILITE

La résponsabilité du vendeur quand il ne suivra pas ses obligations d’un contrat au moment d’un force majeur ne peuvent pas être invoqué. Une exemple de force majeur: L’état fait toujours des confinements. Si le magasin ne peuvent pas vous livré au moment d’un confinement, vous ne pourriez pas invoqué la responsabilité du magasin.

8.GARANTIE

8.1 GARANTIE AUX PRODUITS

La fabrique ne donnera pas un garantie , une fois que les meubles seront monté. Car en montant les client peuvent casser les marchandises.
Donc avant de monter les meubles, il faut bien vérifiér les pièces
Si la vous constater des manquements, des pièces cassé ou bien fissuré, la vous pouvez nous informer et on fera la nécessaire vous.

 

8.2 PLAINTES

Si vous auriez des plaintes sur les produits , vous devez nous informer de ca au plus tard de  3 jours après le livraison.


 9 ARCHIVAGE

Pour la comptabilité le magasin est obligé de garder tous les commandes effectués et les archiver. Les contrats archivés ne seront pas accessible pour le(s) visiteur(s) de notre site web.

11 LOI ET TRIBUNAL

La relation contractuelle est controlé par la loi Belge.

Les tribunaux de l’arrondissement judiciaire où le magasin est établi (Bruxelles) sont compétents pour connaître de tous les litiges entre les parties (magasin et client).