Huidige voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten van verkoop op afstand die
gesloten worden op de website www.acmeubles.be, de online verkoopsite van A&C Meubles
Center SPRL.

1 - PREAMBULE

Huidige verkoopsvoorwaarden worden afgesloten tussen :

Enerzijds de vennootschap A&C Meubles center BVBA met maatschappelijke zetel
Pradostraat, 14, 1080 BRUSSEL (België), ingeschreven bij de Kruispuntbank van
Ondernemingen onder het nummer ondernemingsnummer: BE 0471.821.757
Bankrekening:
IBAN/
BIC:
E-mail: info@acmeubles.be
hierna genoemd
EN
Anderzijds, door elke natuurlijke of rechtspersoon die via de website van de verkoper een
aankoop wenst te doen, hierna de koper genoemd.

1.2 VOORWERP
De onderhavige verkoopvoorwaarden hebben tot doel de contractuele relaties tussen de
verkoper en de koper vast te leggen, alsook de voorwaarden die van toepassing zijn op elke
aankoop via de site van de verkoper, ongeacht of de koper een professionele of een
consument is. De aankoop van een goed of dienst via deze site impliceert de
onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze verkoopsvoorwaarden. Deze
verkoopvoorwaarden hebben voorrang op alle andere algemene of bijzondere voorwaarden
die niet uitdrukkelijk door de verkoper zijn goedgekeurd. De verkoper behoudt zich het recht
voor zijn verkoopvoorwaarden te allen tijde te wijzigen. In dit geval zullen de toepasselijke
voorwaarden deze zijn die van kracht zijn op de datum van de bestelling door de koper.

2 - CONTRACTUELE RELATIES TUSSEN PARTIJEN

De contractuele relatie tussen de partijen begint zodra U een bestelling plaatst op onze
website.
Onze website bevat : Onze Algemene Voorwaarden, Wettelijke vermeldingen (U kunt ze
vinden op onze pagina Wettelijke vermeldingen en het Privacybeleid van de verkoper).
Zodra U onze algemene voorwaarden aanvaardt, aanvaardt U ook de wettelijke vermeldingen
en de privacyverklaring.
De voorwaarden kunnen altijd, zonder reden, door de verkoper worden gewijzigd. De prijzen
van de op de site vermelde producten en diensten zijn aangegeven in euro, inclusief alle
belastingen (BTW en andere toepasselijke belastingen). De verkoper behoudt zich het recht
zijn prijzen te allen tijde te wijzigen.

Niettemin zijn de prijzen en voorwaarden die van toepassing zijn op de bestelling deze die
van kracht zijn op het moment van de bevestiging van de bestelling. Wij raden U aan altijd
onze voorwaarden te raadplegen alvorens een bestelling te plaatsen.

3 – ALGEMENE HERROEPINGSTERMIJN

U kunt altijd gebruik maken van de herroeping. Zodra u de goederen ontvangt, hebt U een
eerste termijn van 14 dagen om ons op de hoogte te stellen van uw verzoek om de
overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen. Na deze kennisgeving heeft u nog 14
dagen de tijd om de betreffende goederen aan ons te retourneren. De kosten van terugzending
zijn voor rekening van de koper.
Het pakket mag niet worden uitgepakt, aangezien de winkel alleen nieuwe goederen aan zijn
klanten verkoopt.
De producten moeten dus absoluut worden teruggestuurd in een onbeschadigde verpakking,
vergezeld van alle hun accessoires, de gebruikershandleiding en de originele
factuur/leveringsbon. De producten die op deze wijze worden geretourneerd, mogen niet zijn
uitgepakt, ontzegeld of op enigerlei wijze zijn gebruikt. Onvolledige, beschadigde of bevuilde
goederen door de klant zullen niet teruggenomen worden. Binnen de 30 dagen, na
aanvaarding van de terugzending van de goederen, verbindt de verkoper zich ertoe de
eventuele betaling terug te betalen, met uitzondering van de verzendingskosten.
Het adres van ons depot : Pradostraat 14, 1080 Sint-Jans-Molenbeek.

3.1 UW VERPLICHTINGEN TIJDENS DE BEDENKTIJD

Tijdens de afkoelingsperiode moet u op het product/de producten en de verpakking letten.
Teruggestuurde producten mogen niet meer worden gebruikt dan nodig is om ze te testen. In geval van een gebrek dat de waarde van het product vermindert, behoudt de winkel zich het recht voor een vergoeding te eisen voor de verminderde waarde van het product. Dit neemt echter niet weg dat de klant het recht op teruggave heeft.

3.2.  HOE KAN IK PROFITEREN VAN DE HERROEPINGSPERIODE? WIE BETAALT
DE TERUGZENDING VAN DE GOEDEREN?

Als u gebruik wilt maken van de herroepingstermijn, raden wij u aan ons daarvan per e-mail (info@acmeubles.be) of per aangetekende post, binnen 14 dagen na ontvangst van de levering, in kennis te stellen.
Het herroepingsformulier vindt u op onderstaande link:
https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Ventes/Forms/Formulaire-de-retractation.pdf
Na deze kennisgeving heeft u nog 14 dagen om de aangemelde goederen aan ons te retourneren. Ter herinnering: als een product aan waarde verliest als gevolg van meer testen dan nodig is, wordt de klant verantwoordelijk gehouden voor deze waardevermindering. De transportkosten voor de terugzending zijn voor rekening van de klant.
Uiteraard kunt u de producten en accessoires in de originele verpakking terugsturen voor het gemak.
Vergeet niet de originele factuur/afleverbon terug te sturen.

3.3 ONZE VERPLICHTINGEN MET BETREKKING TOT DE HERROEPINGSTERMIJN
Zodra U het herropingsaanvraag doet zult U een bevestiging ontvangen per mail.
Binnen de 30 dagen na aanvaarding van de terugzending van de goederen verbindt de
verkoper zich ertoe de eventuele betaling terug te betalen, met uitzondering van de
verzendingskosten.
De terugbetaling zal geschieden via dezelfde wijze van betaling die bij de aankoop werd
gebruikt. De terugbetaling is gratis, zonder kosten.

4 - AANBIEDINGEN
Al de aanbiedingen op onze website zijn geldig indien de voorraad beschikbaar is. Als U een
product koopt dat niet meer in onze voorraad is, kunnen wij de desbetreffende bestelling
annuleren om U zo terug te betalen, zonder kosten.

5 - BETALING EN PRIJS
Alle aangegeven prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.
De betaling gebeurt na bevestiging van de bestelling op de website. Betalen kan met
kredietkaart of Bancontact (debet).
De koper, die een product of dienst wenst te kopen, moet absoluut :
4. het identificatieformulier invullen waarop hij al de gevraagde gegevens (bank of andere)
vermeldt of zijn klantnummer opgeeft indien hij daarover beschikt;
5. het online bestelformulier invullen met al de referenties van de gekozen producten of
diensten;
6. zijn bestelling valideren na deze te hebben gecontroleerd;
7. de betaling volgens de voorziene voorwaarden verrichten; zijn bestelling en zijn betaling
bevestigen.

De bevestiging van de bestelling impliceert de aanvaarding van deze algemene voorwaarden,
de erkenning er perfect kennis van te hebben en het afstand doen van het voordeel van zijn
eigen aankoopvoorwaarden of andere voorwaarden. Alle verstrekte gegevens en de
opgenomen bevestiging gelden als bewijs van de transactie. De bevestiging zal als handtekening en aanvaarding gelden van de verrichte handelingen. De verkoper zal per e-
mail de bevestiging van de geregistreerde bestelling communiceren.
Indien de koper, na een eerste bestelling, op een later tijdstip bijkomende meubelen wenst te
kopen, kan de verkoper niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele verschillen in tinten,
textuur of afmetingen die zich voordeden bij de vorige levering. De koper kan zich daar dus
niet op beroepen om de ontbinding van de verkoop te vragen of schadevergoeding te eisen.
De bestelde artikelen blijven onze exclusieve eigendom tot de volledige betaling van de
bestelling door de koper.

6 – LEVERING
6.1 DE LEVERINGTIJD

De levertijd staat meestal aangegeven op onze website. Zodra de bestelling is bevestigd,
worden de leveringen zo spoedig mogelijk geleverd.
Bij gebrek aan informatie betreffende de levertijd zal de termijn dus 30 dagen na de bestelling
zijn.

6.2. LEVERINGSADRES
De bestelling zal geleverd worden op het adres aangegeven in de leveringsfiches ingevuld
door de klant bij de bestelling op Internet. In geval van afwezigheid de dag van de levering is
een nieuwe afspraak mogelijk mits betaling.
De levering zal altijd geleverd worden op het gelijksvloer. De winkel zal in geen enkel geval
de levering op het verdiep leveren.
Op de dag van de levering dient de koper ervoor te orgen dat er +/- 20 meter vrij is voor de
losplaats om toegang te krijgen tot de vrachtwagen en om de aangekochte en geleverde
meubelen te kunnen hanteren . bij gebreke hieraan zijn de leveringskosten evenals de kosten
van het terugzenden van het product voor rekening van de consument.

6.3  EIGENDOM
De bestelde artikelen blijven onze exclusieve eigendom tot de volledige betaling van de
bestelling door de koper.

6.4 HET RISICO VAN DE LEVERING

De goederen worden vevoerd op risico van de verkoper tot de levering van de goederen op het
leveringsadres gepreciseerd door de koper. Vanaf dit moment draagt de koper alleen de
risico's. De levertijden worden alleeninformatie gegeven.
Als de koper een gebrek constateert, kan hij de levering op dat moment weigeren.

7 - VERANTWOORDELIJKHEID
In het on line verkoopproces is de koper slechts gehouden tot een middelenverbintenis; zijn
verantwoordelijkheid zal niet kunnen worden ingeroepen voor een schade die voortvloeit uit
het gebruik van het interwerknet zoals verlies van gegevens, inbraak, virussen, onderbreking
van de dienstverlening of andere onvrijwillige problemen. De gegevens op de site worden ook
te goeder trouw verstrekt. De aangeboden links naar de sites van de fabrikanten en/of partners
zijn ter informatie gegeven. De verkoper kan niet als verantwoordelijke worden gehouden
voor de inforaties afkomstig van deze sites. Bovendien, in geval van overmacht (bv.
Containment), kan de verantwoordelijkheid van de winkel niet worden ingeroepen.

8 - WAARBORG
8.1 PRODUCTEN GARANTIE
Wat de consumenten betreft, garandeert de verkoper de producten die hij verkoopt en de diensten die hij verleent overeenkomstig de wet van 1 september 2004 betreffende de bescherming van de consument bij verkoop van consumptiegoederen (artikelen 1649 bis tot en met 1649 octies van het Burgerlijk Wetboek). In geval van non-conformiteit van een verkocht product die binnen 2 maanden na levering van de goederen wordt geconstateerd, dient de consument de verkoper zo spoedig mogelijk per aangetekende brief of e-mail op nauwkeurige wijze in kennis te stellen. Deze garantie dekt alleen conformiteitsgebreken die bestaan op het moment van levering van de goederen. Defecten of schade als gevolg van oneigenlijk gebruik, zoals waterschade, oxidatie, vallen of stoten, nalatigheid en slijtage, vallen niet onder de garantie. Hetzelfde geldt indien de voor montage door de consument bestemde goederen door de consument worden gemonteerd en de gebrekkige montage te wijten is aan een fout van de consument of aan de niet-naleving van de bij de geleverde meubelen verstrekte montagehandleiding. Het is essentieel om alles voor de montage te controleren en bij eventuele tekortkomingen contact met ons op te nemen. De factuur of de leveringsbon is het garantiebewijs en moet door de consument worden bewaard en in origineel worden overgelegd. Als het product voor niet-particuliere doeleinden wordt gebruikt, zijn de beperkte garantievoorwaarden van de fabrikant/leverancier van toepassing.

8.2 KLACHTEN
In het geval van een klacht betreffende een product dient u dit uiterlijk binnen 2-3 dagen na
de levering aan ons te melden.

8.3 GESCHILLEN
In geval van geschillen op onze website, kan u gebruik maken van het platform van de Europese Commissie voor de beslechting van uw geschillen.

De link: Règlement en ligne des litiges | Commission européenne (europa.eu)

9 - ARCHIVEREN

Voor de boekhouding is de winkel verplicht om alle gedane bestellingen te bewaren en te
archiveren. Gearchiveerde contracten zijn niet toegankelijk voor onze websitebezoeker(s).

10 – REGELING IN GEVAL VAN GESCHILLEN
De contractuele relatie wordt beheerst door het Belgisch recht.
In geval van betwisting zijn de rechtbanken van de maatschappelijke zetel van de verkoper
(Brussel) bevoegd, behoudens bindende bepalingen van openbare orde.